Recursos encontrados

Reservaextremadura

Casa/Spá de Astroturismo Rural Ven Luna, ven

Abrir mapa Casas del Castañar, Casas del Castañar (Cáceres), España

Una experiencia rural única
La casa como alojamiento de turismo astronómico rural, además de ofrecer una alta calidad alojativa, tiene carácter propagador de los valores en preservación del cielo nocturno, del derecho a la luz de las estrellas y en lucha contra la contaminación lumínica. En la parte más alta de la casa, se encuentra ?el sobrado? desde el que se puede observar a través de nuestro mirador toda la bóveda celeste que baña el valle. En el se encuentra maquetas, libros, guias, cartas astrales, primaticos y todo el material necesario para poder disfutar de una maravillosa noche estrellada con el resto de ocupantes o bien bajo la dirección de alguna de los servicios de observación que ofrece el alojamiento.

Dispone de un acogedor y relajante SPA que te permita disfrutar de todas las ventajas terapéuticas y terminar el día con un momento de relax.

Condiciones de reserva

Depósito por daños reembolsable
Se pedirá un depósito por daños de 150€ un día antes de la entrada, el cual se devolverá en las 24h posteriores al hacer el check-out una vez revisado el alojamiento.

Tarjetas aceptadas en este alojamiento
Acepta tarjetas VISA, EURO6000, MASTERCARD y MAESTRO y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Fumadores / No fumadores
No se puede fumar.

Mascotas
No se admiten.

Cancelación gratuita
Podrás cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. Recibirás el precio total de la reserva si cancelas 14 días antes de la fecha de llegada. Si no te presentas tendrás que pagar el precio total de la reserva.

Pago por adelantado, en el momento de la reserva.

Para solicitar la cancelación póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Email: reservas@venlunaven.es o Teléfono: 651 16 15 90

Camas para niños
Se pueden alojar niños de cualquier edad. Los niños a partir de 7 años se considerarán adultos. Niños de 0 a 2 años pueden utilizar cuna bajo petición de forma gratuita. El número máximo de cunas permitidas es de una.

Se pueden añadir camas supletorias en este alojamiento.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 14 años

Fiestas
No se pueden celebrar fiestas/eventos.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Normas de uso del establecimiento
Reglamento interno de funcionamiento
El cliente, al hacer la reserva del alojamiento, acepta las presentes normas de funcionamiento que deberá cumplir durante su estancia en el mismo.

El cliente es consciente de que se aloja en un casa rural, para hacer Turismo Rural, para su disfrute descanso, acomodo y procurarse los servicios mínimos de manutención.

En ningún caso, la casa puede ser usada como sala de fiestas, local de baile o instalación destinada al jolgorio o a actividades que puedan resultar agresivas contra las instalaciones o el mobiliario del hogar. No está permitido el alojamiento o concentración de personas más allá de las plazas publicadas y autorizadas por la Consejería de Cultura y Turismo. La Propiedad no se hace responsable de los daños causados por el mal uso del spa, calderas, calentadores u otros electrodomésticos existentes en la casa para uso de los clientes.

Localice un extintor junto a la puerta de entrada, un botiquín de primeros auxilios dentro del armario de limpieza ubicado en la primera planta junto al baño.

Es competencia del alojamiento proporcionar a los clientes:
El buen estado de uso de tantos muebles y estancias que ofrece el alojamiento, el cambio de ropa de cama y toallas a cada entrada de nuevos clientes, las instrucciones de los electrodomésticos para la adecuada comprensión de su funcionamiento.

El horario de entrada será a las 15 horas y el de salida a las 11 horas, salvo pacto en contrario.

El cliente podrá solicitar los servicios de observaciones astronómicas al alojamiento. Actividades siempre bajo precio o información sobre los recursos turísticos de la comarca y cuantos favores esté en su mano proporcionarle, información de la zona, caminos y senderos, museos, artesanía. Porque nuestro objetivo es la felicidad del buen cliente.

Telescopio de alta resolución no incluido con el alojamiento.

Es competencia de los clientes alojados acatar y respetar las siguientes reglas
El mobiliario se ha de tratar con cuidado. Lean las instrucciones del lavavajillas, lavadora, microondas antes de utilizarlo.

No manipulen el termostato de la calefacción, sin leer las instrucciones. Por favor hagan un uso responsable de la climatización. Seamos responsables con nuestro planeta.

A la salida de los clientes la casa ha de quedar como la encontraron, limpia, al menos barrida y los cacharros fregados.

El cliente deberá declarar cuantos desperfectos se hayan producido durante su estancia, para que puedan ser reparados, salvo pacto en contrario cuando se acepte la justificación lógica del deterioro, la reparación correrá por cuenta del cliente. El seguro de la vivienda no cubre los desperfectos por actos vandálicos maltrato o mal uso de los muebles y enseres.

La propiedad exigirá una fianza en dinero o proporcionando el numero de una tarjeta de crédito en vigor a la entrega de llaves que devolverá integra una vez comprobada la no existencia de desperfectos en la vivienda.

Los gastos de lavandería derivados de quitar manchas atípicas en cochas, alfombras, mantas y edredones, cortinas, almohadas, etc, correrán por cuenta del cliente salvo pacto en contrario, a razón de 20€ por pieza que haya que lavar.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, siendo esta la vía para solucionar cualquier desavenencia de los clientes con el propietario. Por favor haganoslo saber, solucionaremos el problema.

Las pernoctaciones de más personas de las declaradas, incluidos niños, se considerará una infracción a las reglas de contratación del alojamiento, no cubierta por la póliza de seguros, y llevará un recargo equivalente a la tarifa acordada entre las partes, por persona y noche que se cobrará a la salida del alojamiento.

Por su seguridad, siga todas las normas de uso y disfrute de las instalaciones.

Normas de uso del SPA
Reglamento interno de funcionamiento
El cliente, al hacer la reserva del alojamiento, acepta las presentes normas de funcionamiento que deberá cumplir durante su estancia en el mismo.
El cliente es consciente de que se aloja en un casa rural, para hacer Turismo Rural, para su disfrute descanso, acomodo y procurarse los servicios mínimos de manutención.
El uso de las instalaciones es a propio riesgo.
Ofrecemos unas instalaciones propicias para la relajación, guarde silencio y disfrute.
El aforo máximo es de 4 personas.
El horario de uso del SPA será el siguiente de 12:00h a 00:00h
El tiempo máximo de permanencia es de 40 minutos, siendo el recomendable de 30 minutos.
El acceso a menores de 16 años está prohibido. Los menores entre 16 y 18 años deben acceder acompañados y bajo la tutela de un adulto que se responsabilizara de él en todo momento.
No está permitido su uso por parte de personas con tensión alta, alergias, dolencias, discapacidades físicas, si está embarazada o pensara que pudiera estarlo. Está prohibido el baño en la piscina a toda persona que padezca una enfermedad infectocontagiosa transmisible a través del agua o superficie o personas con heridas o vendajes.
Si durante el uso de las instalaciones se encuentra mareado o siente malestar, salga lentamente del agua y deje de usar las instalaciones.
Todos los usuarios deben disponer de traje de baño, gorro y chanclas para acceder al recinto. Con su reserva del alojamiento dispone de un albornoz para su uso.
Todas las toallas y albornoces están controlados y numerados. Si usted decide apropiarse de una toalla o albornoz se cargará la cantidad de 20 €. Las toallas y albornoces están a la venta solicitándonos a través de nuestro correo electrónico.
No está permitido entrar en el SPA con calzado y ropa de calle.
Todos los usuarios deben ducharse antes del uso de la instalación.
Las instalaciones del SPA tienen un uso terapéutico, por lo que queda terminantemente prohibido el uso de productos de baño.
No están permitidas las zambullidas ni los juegos de agua.
No se permite el uso de cámaras de fotos, video-cámara, radio ni móviles.
No se permite fumar, la entrada de alimentos o cualquier tipo de bebida así como objetos de vidrio.
Usted corre un grave peligro si utiliza las instalaciones del Spa bajo la influencia de alcohol o drogas.
Por su seguridad, siga todas las normas de uso y disfrute de las instalaciones.